您現(xiàn)在的位置:首頁(yè) > 光臣動(dòng)態(tài) > 客戶(hù)買(mǎi)別家的LED硬燈條后 為何又找到光臣照明?
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一周前我們接到一位網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的來(lái)電,他在別家買(mǎi)了一批LED硬燈條后發(fā)現(xiàn)安裝不了,找來(lái)找去沒(méi)找到原因,情急之下,在百度查詢(xún)?nèi)绾伟惭b,就留意到我們之前發(fā)布的一些關(guān)于LED硬燈條的百度安裝經(jīng)驗(yàn)。
為什么光臣的硬燈條安裝簡(jiǎn)單,別家的這么難?
工程師一看產(chǎn)品就知道這不是我們光臣照明的產(chǎn)品,這位先生也很是著急,他說(shuō)之前等貨已經(jīng)花上了一段時(shí)間,沒(méi)想到到貨后也是安裝不了,我們產(chǎn)品雖然和他買(mǎi)到的LED硬燈條不一樣,但是以工程師多年的工作經(jīng)驗(yàn),他能判斷出是接頭線的問(wèn)題,光臣照明選用的是四芯防水插頭,而那位先生買(mǎi)到的是三芯防水插,三芯插頭從成本上來(lái)講,它要比四芯插便宜,但是安裝的時(shí)候需要“共負(fù)”,意思就是共用負(fù)極,安裝時(shí)需要注意電源線和信號(hào)線都要連接到負(fù)極上,而光臣照明選用的四芯線就可以避免“共負(fù)”這個(gè)問(wèn)題,每一根線都對(duì)應(yīng)電源或者控制器的每一個(gè)接口,接口分明,安裝簡(jiǎn)單。
雖然這位先生不是購(gòu)買(mǎi)光臣照明的LED硬燈條,但是他確實(shí)很著急的想要完成安裝,我們很能理解他的心情,工程師還是很耐心的給他解決問(wèn)題,一周后他通過(guò)微信告訴我們,他的工程已經(jīng)安裝完畢,并成功調(diào)試后亮燈了,感謝之余更多的是感動(dòng)。光臣照明最后還是奉勸只求價(jià)格低而忽略售后服務(wù)的客戶(hù)朋友們,售后的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出低廉燈具給到您的利潤(rùn)空間。